SERVICE CLIENTÈLE

À l’écoute de vos besoins dans le monde entier,
24 heures sur 24

En savoirs plus

Grâce à notre offre de service complète, nous garantissons une disponibilité toujours efficace et fiable de vos installations de production de froid. Nous sommes à tout moment à votre disposition pour le transfert de connaissances, les analyses de maintenance préventive ou le dépannage à court terme. Le service à froid signifie que vous n’avez aucun souci à vous faire !

Transfert de connaissances

Modernisation et rétrofit

Entretien et maintenance

Dépannage 24h/24 et 7j/7

Formation et instruction

Après l’installation du système Kalt chez le client, nous formons les collaborateurs sur place à l’utilisation du logiciel Kalt ainsi qu’à la manipulation des machines et à la maintenance. En outre, nous les accompagnons lors de leur première utilisation et lors du réglage en fin de l’installation.

Contrat de service pour l’entretien préventif et la maintenance 

Nous nous chargeons pour vous de l’entretien régulier afin d’assurer un fonctionnement sans faille et de garantir une sécurité de processus élevée et constante pour vos produits.

Maintenance à distance et service 24 heures sur 24, où que vous soyez

En cas de panne de votre installation, notre équipe de service réagit rapidement, de manière flexible et professionnelle. Une vaste offre de pièces de rechange ainsi que des techniciens motivés et très bien formés sont à votre disposition à tout moment pour vous conseiller et vous aider – jour après jour, 24 heures sur 24, et dans le monde entier ! 

Rétrofit – Modernisation de votre installation

Nous perfectionnons constamment vos installations. Des optimisations mécaniques aux adaptations architecturales en passant par la modernisation des commandes, nous faisons du neuf avec du vieux. Restez à jour sur le plan numérique et tenez compte des tendances en matière d’automatisation pour améliorer votre efficacité. Avec le froid, il faut se concentrer sur les compétences en architecture, construction mécanique et automatisme !

Contactez-nous à tout moment pour toute question

Vous avez des questions sur les produits ou d’autres exigences ? Contactez-nous via le formulaire ou écrivez-nous directement.

*
*

SWISS MADE

Kalt incarne la qualité, l’innovation et la précision suisses.

SERVICES

Nous sommes à l’écoute de vos besoins dans le monde entier, 24 heures sur 24.

GARANTIE

Nos spécialistes garantissent la meilleure qualité en termes d’installation et d’hygiène.

HAUTE QUALITÉ

Avec les machines Kalt, vous obtenez un rendement maximal avec une qualité unique.